ISO20000

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从事ISO20000认证的主要机构简介？

目前国家认监委针对ISO20000的认证机构没有明确的资质要求，主要由于ISO20000的国内标准才颁布不久，相应的制度还未完全完善。

ISO20000认证辅导流程

第一阶段．准备1) 明确认证的意义；2) 确定IT服务管理认证范围；3) 确立愿景，决定服务管理改进的方面与改进的顺序；

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