ISO 9001／TL 9000要求

对应文件名称

质量管理体系

文件名称和编号

4．1  一般要求

质量规划程序(QP-52)

4．2  文件化要求

产品外加工及外购m序(QP-74)

4．2．1  概述

质量手册(QM-01)

4．2．2  质量手册

文件制作程序(QP-423—1)

4．2．3  文件控制

文件编号程序(QP-423—2)

4．2．3．C．1  顾客提供文件和资料的控制

文件管制程序(QP-423—3)

4．2．4  记录管制

质量记录管理程序(QP-424)

5  管理职责

质量手册(QM-01)

5．1  管理承诺

管理责任程序(QP-551)

5．2  顾客为重

质量管理评审程序(QP-56)

5．2．C．1  顾客关系发展

顾客关系开发和沟通程序(QP-52-TL)

5．2．C．2  顾客沟通程序

顾客满意度调查管理程序(QP-821)

5．3质量方针

质量手册(QM-01)

5．4  规划

质量规划程序(QP-5．2)

5．4．1  质量目标

衡量指标收集汇报程序(QP-541—TL)

5．4．1．C．1  质量目标

质量管理评审程序(QP-56)

5．4．2  质量体系策划

质量手册(QM-OD

5．4．2．C．1  长期和短期质量策划

管理责任程序(QP-551)

5．4．2．C．2  顾客输入

5．4．2．C．3  供应商输入

5．5  职责、权限与沟通

5．5．1  职责及权限

5．5．2  管理者代表

5．5．3  内部沟通

5．6  管理评审

质量管理体系

文件名称和编号

5．6．1  总则

质量手册(QM-01)

5．6．2  评审输入

质量管理评审程序(QP-56)

5．6．3  评审输出

质量手册(QM-01)

6  资源管理

教育培训管理程序(QP-622—1)

6．1  资源提供

员工招聘程序(QP-622—2)

6．2  人力资源

新进人员教育训练实施程序(QP-622—3)

6．2．1  概述

课程开发管理程序(QP-622—4)

6．2．2  能力、意识和培训    ，  ．

安全教育防护管制程序(QP—622—5—TL)

6．2．2．C．1  内部课程开发

ESD静电防护管制程序(QP-622—6—TL)

6．2．2．C．2  质量改进概念

电子信息管理程序(QP-63—1)

6．2．2．C 3  培训需求和意识

制程管制程序(QP-751—1)

6．2．2．C．4  ESD培训1

机器设备预防保养程序(QP-63—2)

6．2．2．C．5  先进的质量培训    ·

机电设备管理程序(QP-63—3)

6．2．2．C．6  培训内容

车辆管理规定(QP-63—4)

6．2．2．HV．1  操作者资格

工作环境管理程序(QP-64—1)

6．3  基础设施

5S管理程序(QP-64—2)

6．4  工作环境

安全教育防护管制程序(QP-622—5sTL)

6．4．C．1  工作区域

质量规划程序(QP-52)

7  产品实现

产品生命周期规划程序(QP-71—1—TL)

7．1  产品实现的策划

新产品导人计划(QP-71—2—TL)

7．1．巴1  生命周期模式

产品生命周期结束策划(QP—71—3—TL)

7．1．C．2  新产品导入

工程图纸管理程序(QP-71—4)

7．1．C．3  灾难恢复

制程管制程序(QP-751)

7．1．C．4  生命周期结束策划

紧急应变及灾害回复管理程序(QP-751—HSl—TL)

7．1．HS．1  配置管理计划

计算机软件资源策划程序(QP-71—S-TL)

7．1．S．1  估计

系统设备的安装测试验收计划(QP-71—V—TL)

7．1．S．2  计算机资源

7．1．S．3  支持软件及工具管理

7．1．V．1  服务交付计划

．2  顾客有关的过程

询价、报价程序(QP-72—1)

7．2．1  产品有关要求的确定

合约(订单)审查程序(QP-72-2)

7．2．2  产品有关要求的评审

顾客抱怨处理程序(QP-72—3—TL)

7．2．3  顾客沟通

顾客反馈处理程序(QP-72—4-TL)

7．2．3．C．1  关于问题的通知

顾e特别要求说明(QP-72—5—TL)

7．2．3．C．2  问题严重程度

退货(修)管理程序(QP-72—6—TL)

7．2．3．C．3  问题升级

顾客满意度调查管理程序(QP-82D

7．2．3．C．4  顾客反馈

产品设计管制程序(QP-731)

7．2．3．H．1  组织的召回过程

系统设备的现场技术支持程序(QP-723-TL)

7．3  设计和开发

新产品设计开发管制程序(QP-73—1)

7．3．1  设计和开发策划

衍生产品管理程序(QP-73-2)

7．3．1．C．1  项目计划

产品规划程序(QP-73—3)

7．3．1．C2  需求的可追溯性

产品1计管制程序(QP-73-4)

7．3．1．C．3  测试策划

样品试作程序(QP-73—5)

7．3．1．S．1  集成策划

产品量试程序(QP-73—6)

7．3．1．S．2  移植策划

信赖性试验管理程序(QP-73—7)