ISO20000与ISO9000的差异主要体现在以下几个方面：

首先，ISO20000针对的是IT服务管理，而ISO9000则适用于各个行业的质量管理。

其次，ISO20000的核心在于IT服务流程的控制和优化，相较之下，ISO9000更侧重于质量体系的构建和维护。在认证对象方面，ISO20000适用于提供IT服务的组织或部门，而ISO9000则适用于任何需要证明自身质量能力的组织。此外，ISO20000的认证依据是ISO20000-1,ISO9000的认证依据则是ISO9001.

ISO20000适合以下类型的企业：外包IT服务的企业，例如IT咨询、软件开发、系统集成等；希望确保IT服务供应商符合国际标准的企业，如金融、电信、政府等；致力于提升IT服务质量和效率，同时降低IT成本的企业，如制造、教育、医疗等。

ISO9000则适合以下类型的企业：需要满足客户或法规的质量要求的企业，如食品、医药、汽车等；致力于提升产品或服务质量、增强竞争力的企业，如机械、电子、纺织等；希望建立和完善质量管理体系的企业，如建筑、印刷、出版等。