家得宝在线销售占比3% 将重点布局移动端
家得宝正在通过线上、线下、移动端、PC端的全方位打通,以适应消费者的购物习惯,提高销售额,并优化客户体验。

家得宝新一年的增长预期是销售额增长5.6%,每股收益上升24%,达到3.72美元,年度同店销售额增加7.0%.其2014财年的规划除了销售额的增长外,还包括新开8个门店以及近15亿美元的资本支出。

家得宝公司CEO Frank Blake表示,希望到2014财年结束时,公司能够达到2012年6月设定的财务目标,即12%的营业利润率和24%的投资回报率。

 据悉,家得宝还强调了在战略布局上对关联性零售模式的重视。今年第三季度,发布了针对专业客户的移动应用后,家得宝的全渠道发展布局进一步完善,线上、线下、移动端、PC端开始全方位打通。未来,移动应用将成为家得宝的一个重要战略方向。

  目前,家得宝的移动应用可方便专业客户查看库存、扫描条形码、寻找产品、确定到门店提货的订单以及跟踪线上线下收据。此外,该APP还为用户提供了查看购买记录并再次下单、查看客户服务协议、联系商店或前台等功能,并可用于检查工作的可用性或卡车出租情况。

  家得宝为美国仅次于沃尔玛的第二大零售商,也是全球最大的建材零售商。2002年,家得宝涉足中国市场,以收购的方式在中国快速扩张。2006年底,家得宝收购了家世界12家门店,正式登陆中国,但照搬美国超市模式导致水土不服。2012年9月,家得宝一次性关闭北京、西安、郑州等在中国仅剩的7家门店,中华业务以专业零售店和网上销售的形式存在。

 尴尬退出中国市场后,家得宝在美国却风光无限。今年第三季度,家得宝净利润为13.5亿美元,较去年同期的9.5亿美元增长了43%,其在线渠道销售额已占到总销售额的3%。

家得宝是全球最大的家居建材零售商,其在线销售额在过去几年中一直在增长。根据一份报告,家得宝的在线销售额在2013年的第三季度占总销售额的3%。然而,到了2018财年,这个比例已经增长到7.9%。

家得宝正在积极布局移动端,以进一步完善其全渠道发展策略。目前,家得宝的移动应用可以方便专业客户查看库存、扫描条形码、寻找产品、确定到门店提货的订单以及跟踪线上线下收据。这表明,未来移动应用将成为家得宝的一个重要战略方向。这是家得宝在数字化转型过程中,打造“互联零售”的一部分。这种策略的效果已经开始显现,约50%的网上订单是在商店内完成的。

总的来说,家得宝正在通过线上、线下、移动端、PC端的全方位打通,以适应消费者的购物习惯,提高销售额,并优化客户体验。这是家得宝在面对日益激烈的零售竞争环境时,持续创新和改进的表现。


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