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05-03 2017
ISO20000认证的由来及标准简介?
ISO 20000是由英国标准BS 15000演变而来的,是全球认可的信息技术服务管理标准,符合..
05-03 2017
ISO20000 与 ISO9000 的区别?适用于哪些企业?
ISO20000 与 ISO9000 的 实用范畴 不同: ISO20000 只针对 IT 服务..
05-03 2017
SGS成功获得由CNCA颁发的ISO 20000认证机构批准书
近日,SGS 顺利通过国家认证认可监督管理委员会(下简称 CNCA)的行政审批,成功获得由CNC..
05-03 2017
ISO20000认证关键点之文档管理
每一个组织都希望结合自身特色有效管理和实施所有IT服务所需的方针和框架,这就意味着需..
05-03 2017
ISO20000与ITIL的区别
对于中小企业来说,ITIL也许永远只是一个渴望而不可及的梦。在实施ITIL条件不成熟的情况下..
05-03 2017
ITIL项目的挑战
为了成功,任何项目的工作组必须设定和运用期望--这方面ITIL项目并无它异。在ITIL项..
05-03 2017
ISO20000与CMMI配置管理的比较
ISO9000是一个公司级的管理标准,CMMI是研发活动的管理模型,ISO20000是运维服务的..
05-03 2017
ISO20000与ISO27001管理体系如何进行整合?
多体系的整合会对企业组织来讲,无论在是战略规划上,还是日常操作中,都将产生重大的影响意义..
05-03 2017
ISO20000标准中所规定组织须制定文件化的文件有哪些?
ISO20000标准中所规定组织须制定文件化的文件有哪些?..
05-03 2017
ISO20000管理体系在企业应用与过程改进
随着国内外IT 外包业务竞争趋势的加强及政府的相关部门的高度重视,使得国内IT 服务外包..
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